FORMATIONS EXTERNES

Définition

Les formations sont données par un formateur qui n'appartient pas à l’entreprise Titres-Services mais qui est mandaté par celle-ci.

 

 

Méthodes pédagogiques

Nos formations se veulent pratiques, utiles et agréables.

 

Les interactions sont suscitées entre les participants afin de faciliter l’échange et le partage d’expériences.

 

Des démonstrations et des exercices sont régulièrement proposés pour rendre les formations actives et efficaces.

 

La plupart des formations sont proposées avec un diaporama projeté sur un mur.

 

Tout le matériel nécessaire est apporté par le formateur.

Formations inter-entreprises

Des formations inter-entreprises sont organisées régulièrement.

 

Ce sont des formations externes qui accueillent les aide-ménagères de différentes entreprises.

 

Durant ces formations, seuls les sujets prévus sont abordés. Ces formations ne sont en aucun cas un lieu de rassemblement où s’échangent les avantages et inconvénients liés aux conditions de travail de leur entreprise.

 

Vous pouvez y inscrire un ou plusieurs travailleurs. (voir page Agenda)

Formations individuelles

 

Possibilités de prévoir des formations individuelles.  Contactez-nous pour obtenir des informations.

Intitulés des formations

Technique

 

  • Techniques de nettoyage
  • Organisation du nettoyage
  • Produits d’entretien et types de sols
  • Les produits d’entretien respectueux de l’environnement
  • Repassage au domicile des particuliers

 

Relationnel

 

  • Communication - Attitudes orientées clients
  • Déontologie
  • Prévention et gestion des conflits
  • Faire face aux clients exigeants, difficiles
  • Faire face aux clients agressifs

 

Sécurité

 

  • Prévention des maux de dos

 

Bien-être

  • Gérer son stress lié au travail
  • Retrouver et garder sa motivation au travail

 

Divers

 

  • Je trouve facilement l’habitation de mon client
  • Formation de 9h pour les nouveaux travailleurs : Relation et communication avec la clientèle
  • Formation de 9h pour les nouveaux travailleurs : Techniques et organisation du nettoyage et du repassage

Formations pour les nouveaux travailleurs

 

Les formations externes peuvent être données en même temps aux anciens et aux nouveaux travailleurs.

 

Des subsides supplémentaires vous seront octroyés pour la formation des nouveaux travailleurs, soit par le Fonds sectoriel des Titres-Services (si vous faites partie de la commission paritaire 322.01), soit par le Fonds de formation régional.

 

Plus d’info sur la page "Formations pour les nouveaux travailleurs"

Infos pratiques

 

Prix

400€ htva (des frais de déplacement peuvent vous être réclamés à raison de 0,40 €/km)

 

Durée des formations

3h30 ou 4h pour chaque formation

 

Conditions

12 participants maximum

 

Lieu

Au sein de votre entreprise Titres-Services ou dans une salle de formation louée par nos soins.

 

Je rédige pour vous les dossiers de demande de remboursement

pour les Fonds de formation régionaux.

 

Sylvie Sinnaeve

Rue du Houillon 16

6530 Thuin

 

 

GSM : 0497/209.405

E-Mail : info@formanac.be

BCE : 0830441744

Compte Bancaire : BE09-0003-6186-4257

Mentions légales et copyright

Nos conditions générales de vente

Création du site : www.siteperso.be

Formations titres-services pour aide-ménagères et autres travailleurs (Aide à domicile, nettoyage, techniques, orgaisation, relation clientèle, gestion du stress, motivation, ergonomie)

Nos clients proviennent de la Région de Bruxelles et de toute la Wallonie